Organiser l’agenda d’un cabinet médical
Des plages régulières, des durées adaptées au motif et une marge pour l’imprévu : un agenda bien construit fait gagner du temps à toute l’équipe.
Partir des horaires réels
Un agenda tient s’il reflète la semaine réelle du médecin : les jours de consultation, les heures d’arrivée, les gardes, les visites. Écrivez d’abord ces plages, jour par jour, avant d’y placer le moindre rendez-vous.
Choisir la bonne durée de créneau
- Une durée de base (par exemple 20 minutes) pour la plupart des consultations.
- Des rendez-vous plus longs pour un premier contact, un bilan, un geste technique.
- Des rendez-vous courts pour un renouvellement ou la lecture de résultats.
Demandez le motif à la prise de rendez-vous : c’est lui qui fixe la durée, pas l’habitude.
Garder une marge pour l’imprévu
Une urgence, un patient en retard, une consultation qui déborde : laissez un ou deux créneaux libres par demi-journée. Ils évitent l’effet domino qui fait attendre toute l’après-midi.
Prévoir les absences
Congés, formations, réunions : notez-les dès qu’ils sont connus, pour que l’accueil ne propose pas de rendez-vous à ces dates.
Ces guides donnent des repères d’organisation ; ils ne remplacent ni les règles de votre ordre professionnel, ni un avis juridique.
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